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沒有EQ，就沒有生產力！
真正優質的職場人絕非不帶情緒的木頭人，
而是能善用情緒效能去達成目標的聰明人。
張怡筠博士的超效工作EQ守則，
教你引爆亮麗績效、掌握成功關鍵，
成為光芒四射的職場MVP（Most Valuable Person）──最有價值員工！想在競爭激烈的職場中勝出，除了擁有專業知識技能，更要培養超優工作EQ，才能真正樂在工作，立刻脫穎而出。張怡筠博士結合EQ專業理論以及職場實況的研究心得與體會，在「就業準備篇」、「工作價值篇」、「情緒調適篇」、「迎接挑戰篇」、「人際溝通篇」、「效能提升篇」各單元中，提供關於面試就職技巧、尋找工作樂趣、克服挫敗低潮、工作情緒調適、因應辦公室政治、與主管相處、時間管理、有效談判溝通、處理客戶抱怨等全方位工作EQ策略；不論是即將就業的社會新鮮人、正在打拼的職場上班族，還是考慮轉換生涯跑道的朋友們，這本全方位的工作EQ訓練書，都將幫助你變身職場績優股，開創絢爛新職涯！ 張怡筠的工作EQ小智庫
面試之中的得宜表現
拜碼頭的五大準則
了解上司的三大任務
職場菜鳥必備的工作PDA……
樂在工作的心理密碼
重拾快樂的感受力
去除「被迫害妄想症」……
做自己的情緒偵探
拆除你的情緒地雷
演好「工作情緒腳本」
提升幽默能力的有效方法……
一起來做大腦SPA
搶救挫敗心情的七大通關密技
提升自己的AQ指數
完成自我改造……
高EQ的情緒表白法
面對批評的正確態度
說「不」的六個方法
辦公室政治的基本動作……
時間管理小撇步
EQ溝通的四大魔法
高EQ的談判技巧
處理客戶抱怨的黃金步驟…… 作者簡介
張怡筠博士，從小就立志要成為心理學家，大學聯考以第一志願考進政大心理系，畢業後負笈美國，在喬治亞理工學院（Georgia Institute of Technology）獲得心理學博士學位。興趣是「看人、看書、看世界」，口頭禪是「EQ其實很簡單」。
張博士近年來的工作重點為EQ全方位的研究與推廣，專業的學理訓練、豐富的演說經驗，使得張博士能精闢地統整各派心理學理論，並以深入淺出的方式，發展實用生活技巧。這種「輕鬆說道理，明確講做法」的獨特個人風格，使讀者能夠很快地將專業心理學融入工作及生活。
除了在研究所教書之外，張博士也是活絡於企業界的訓練講師（國內外企業逾四百家），專欄作者以及媒體心理學家，希望能介紹正確的心理學知識，幫助大家提升心理健康品質。著有《張怡筠談優質情緒》、《One More，Two More，讓心情High起來》等書。
張博士EQ工作室網站：www.eqclub.net
演講邀約請洽（04）851-1383
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作者： 張怡筠
新功能介紹- 出版社：時報出版
新功能介紹 - 出版日期：2004/05/22
- 語言：繁體中文
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